Support

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores IT-support, cybersikkerhed og cloud-løsninger.

Oprettelse

Det tager kun få minutter at oprette en konto hos os. Kontakt vores supportteam, og vi hjælper dig hele vejen igennem opsætningen af din IT-driftsaftale.

Du kan oprette en gratis prøvekonto via vores hjemmeside eller ved at kontakte vores supportafdeling direkte. Vi guider dig gennem hele processen.
Når du har oprettet din konto, får du adgang til vores kundeportal, hvor du kan overvåge din IT-drift og sikkerhedsstatus.

Aktivering

For at aktivere din konto skal du bekræfte din e-mailadresse og udfylde virksomhedsoplysninger. Herefter er din adgang til vores IT-supportplatform klar.

Aktiveringsprocessen tager typisk under 24 timer. Vores team sikrer, at alle sikkerhedsindstillinger er korrekt konfigureret, før din konto sættes i drift.
Kontakt vores support for at genaktivere en inaktiv konto. Vi gennemgår dine sikkerhedsindstillinger og opdaterer eventuelle forældede konfigurationer.

Automatisering

Vores automatiseringsservice kan aktiveres direkte fra din kundeportal eller ved at kontakte vores team, som hjælper med opsætning af automatiske overvågnings- og sikkerhedsprocesser.

Ja, vi tilbyder automatisk cloud-backup, der sikrer dine data løbende og beskytter mod datatab i tilfælde af nedbrud eller cyberangreb.
Automatiseringsløsninger kan tilpasses efter din virksomheds behov, herunder automatisk patch-håndtering og løbende sikkerhedsovervågning.
Populære services
Datasikkerhed

Kontinuerlig IT-drift og overvågning, der sikrer stabil og pålidelig performance for din virksomhed.

Hybrid Cloud

Avanceret cybersikkerhed og cloud-løsninger, der beskytter dine data og systemer mod trusler.

IT-drift

Vi sikrer stabil IT-drift, stærk cybersikkerhed og fleksible cloud-løsninger, så din virksomhed altid er i sikre hænder.

IT Support Elementor Template Kit. Powered by Design8. Alle rettigheder forbeholdes.

Hovedkontor

Paradisvej 70, Kontor 99, Pacific Bay, København 2100

Sider
Support

Besøg supportcenter

Følg os
Facebook Twitter Youtube